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ISO20000信息技術管理體系

  ISO20000信息技術管理體系基本介紹:

  ISO20000認證標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯系,然后依據服務水準協議進行計劃、推行和監控,并強調與客戶的溝通。該標準同時關注體系的能力,體系變更時所要求的管理水平、財務預算、軟件控制和分配。ISO20000信息技術管理體系認證好處:

  企業建立IT服務管理體系的目標是為了企業建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實施認證ISO20000管理體系后,在各個流程中,各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環,工作的策劃、執行、檢查,以及持續的發現問題改善問題的體系建立起來,使每個員工都擁有問題意識,自覺的發現自己工作當中的問題,并通過系統的解決問題的方法,將問題一個一個的解決。IT服務提供商通過實施IT服務管理體系

  1、保持服務目標與企業業務目標一致,有效的支持業務戰略。

  2、建立規范的服務流程,提高信息技術服務和運營效率。

  3、有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源。

  4、建立持續改進的服務管理機制,快速應對市場需求,提供客戶滿意度。

  5、向國際標桿靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報。

  6、控制IT風險及相關的成本,提高與控制IT服務質量、降低長期的服務成本。

  7、靈活應對來自客戶、認證機構、內部機構等不同的合規審核要求,增加投資者信心。

  對于眾多IT服務提供商,ISO20000認證的意義并不僅僅限于IT服務符合規程和提高服務質量。它在服務量化,員工績效考核,衡量IT部門投資回報方面更具有積極的意義。


  ISO20000信息技術管理體系認證流程:

  第一階段:咨詢階段

  合同簽訂后,我公司會派出咨詢老師到企業進行調研,確定企業的認證意圖,幫助企業確定組織機構和職責權限劃分,體系的覆蓋范圍,編制和完善認證所需要的體系文件,對企業人員相關進行的培訓,并指導企業按體系文件的要求運行,并幫企業進行認證的申請。

  第二階段:審核階段

  由認證機構派出的審核員,到企業按照認證標準及企業體系文件規定對企業申請認證范圍的活動的進行檢查,重點是核實企業的情況及編制認證文件和記錄,檢查結束上報認證機構頒發證書。

  ISO22000食品安全管理體系

  ISO22000食品安全管理體系基本介紹:

  ISO22000認證是描述食品安全管理體系要求的使用指導標準。

  ISO22000適用于整個食品供應鏈中所有的組織,包括飼料加工、初級產品加工、到食品的制造、運輸和儲存、以及零售商和飲食業。另外,與食品生產緊密關聯的其它組織也可以采用該標準,如食品設備的生產、食品包裝材料的生產、食品清潔劑的生產、食品添加劑的生產和其它食品配料的生產等。

  ISO22000:2005是可供食品生產、操作和供應的組織認證和注冊的依據。那么ISO 22000標準基本內容包括哪些?

  第一章 食品安全管理體系的概述和標準理解

  第一節 HACCP體系的概述

  第二節 ISO 22000標準理解

  第二章 ISO 22000食品安全體系的建立

  第一節 ISO 22000體系建立的準備

  第二節 ISO 22000體系應用中前提方案的確定、實施與保持

  第三節 ISO 22000體系中危害分析的實施、HACCP計劃

  第三章 內部審核

  第一節 內部審核

  第二節 管理評審

  第四章 ISO 22000標準谷物加工企業建立、實施實例

  第五章 食品安全法律法規在ISO 22000標準中的應用

  第一節 我國現行食品安全法律、法規和標準體系介紹

  第二節 ISO 22000食品安全管理體系與相關法律法規和標準的應用

  第三節 世界發達國家主要食品安全法律法規和標準體系介紹 。

  ISO22000食品安全管理體系認證好處:

  (1) 可以與貿易伙伴進行有組織的、有針對性的溝通;

  (2) 在組織內部及食品鏈中實現資源利用最優化;

  (3) 改善文獻資源管理;

  (4) 加強計劃性,減少過程后的檢驗;

  (5) 更加有效和動態的進行食品安全風險控制;

  (6) 所有的控制措施都將進行風險分析;

  (7) 對必備方案進行系統化管理;

  (8)由于關注最終結果,該標準適用范圍廣泛;

  (9) 可以作為決策的有效依據;

  (10) 充分提高勤奮度;

  (11) 聚焦于對必要的問題的控制;

  (12) 通過減少冗余的系統審計而節約資源

  ISO22000食品安全管理體系認證流程:

  第一階段:咨詢階段

  合同簽訂后,我公司會派出咨詢老師到企業進行調研,確定企業的認證意圖,幫助企業確定組織機構和職責權限劃分,體系的覆蓋范圍,編制和完善認證所需要的體系文件,對企業人員相關進行的培訓,并指導企業按體系文件的要求運行,并幫企業進行認證的申請。

  第二階段:審核階段

  由認證機構派出的審核員,到企業按照認證標準及企業體系文件規定對企業申請認證范圍的活動的進行檢查,重點是核實企業的情況及編制認證文件和記錄,檢查結束上報認證機構頒發證書。